maakt ze als zodanig herkenbaar – en daarmee als realisatie van een kwaliteitsbelofte aan iedereen die onze handgrepen gebruikt.
FAQs – Veelgestelde vragen
Hier vind je een overzicht van veelgestelde vragen over onze producten. Als je vraag hier niet wordt beantwoord of als je nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
Algemeen
Bij alle garnituren waarvoor in de deur moet worden geboord, wordt een boorsjabloon meegeleverd. Als u een nieuw sjabloon nodig hebt, maak dan gebruik van ons contactformulier.
Wij geven bij elk product een prijsbereik aan, omdat particulieren niet rechtstreeks bij HOPPE kunnen kopen. De daadwerkelijke prijs komt u te weten bij uw verkooppunt.
Bedrijfspartners kunnen hiervoor terecht bij hun HOPPE-contactpersoon.
Onze handgrepen worden vervaardigd van aluminium, roestvast staal, kunststof of messing.
In de productcatalogus wordt vermeld uit welk materiaal het betreffende model bestaat.
Een veiligheidsbeslag moet een huis- of buitendeur beschermen tegen een aanval met mechanische middelen. HOPPE produceert voor de Nederlandse markt het veiligheidsbeslag met de veiligheidsklasse SKG***. Hier komt u meer te weten over de beschermingsklassen, het bij HOPPE verkrijgbare veiligheidsbeslag en de aanbevolen toepassingen.
Wij leveren aan de vakhandel. Een aankoop voor particulieren direct bij HOPPE is niet mogelijk. Via de Zoekfunctie naar verkooppunten vindt u een vakhandel bij u in de buurt.
Montagehandleidingen voor raamgrepen en inbraakwerende producten die volgens de SKG-norm gecertificeerd zijn, vindt u op de homepage onder Contact & Service/Downloads. Bij andere producten wordt een montagehandleiding meegeleverd. Vervangende exemplaren kunnen via ons contactformulier worden aangevraagd. Voor Smart Home-producten maken wij de montage- en bedieningsinstructies op onze website als download beschikbaar. Overigens: ook de demontage wordt in de handleiding beschreven.
De deurgreep is voorzien van een klemmechanisme. Met de meegeleverde haakse sleutel of een kleine platte schroevendraaier kan het mechanisme met een lichte draaiing worden losgemaakt. Een video hierover vindt u hier.
Onder downloads staan alle actuele brochures en catalogi voor u klaar.
Neem hiervoor contact op met de vakhandelaar waar u het product hebt gekocht of gebruik ons contactformulier. voor uw aanvraag. Wij helpen u graag om het juiste accessoire te vinden.