Gwarancja działania HOPPE – Zakres gwarancji

I. Deklaracja gwarancyjna:
Wykraczając poza prawną odpowiedzialność sprzedającego z tytułu wad, zapewniamy gwarancję trwałości działania z niżej wymienionymi zastrzeżeniami i w opisanym poniżej zakresie. Jako producent gwarantujemy trwałe działanie okuć drzwiowych i okiennych marki HOPPE użytkowanych zgodnie z przeznaczeniem.
Niniejsza gwarancja na działanie obejmuje następujące aspekty:

• zeniesienie ruchu obrotowego na zamek drzwiowy lub okucie obwiedniowe okna
• mechanizm blokady (przy klamkach okiennych z funkcjami specjalnymi: blokada kluczykiem, samoczynna blokada, Secustik^®

II. Wyłączenie gwarancji
Z niniejszej gwarancji na działanie wyłączone są w sposób jednoznaczny wszystkie części wymienne, w szczególności śruby, trzpienie itp. Elementy elektroniczne objęte są 24-miesięczną rękojmią. Ponadto producent nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• niewłaściwego lub nieodpowiedniego użytkowania
• błędnego i niestarannego obchodzenia się z produktem
• nieprzestrzegania wskazówek dotyczących montażu i pielęgnacji, zmian i napraw dokonywanych we własnym zakresie
• chemicznych i fizycznych oddziaływań na powierzchnię produktu, do których doszło na skutek nieodpowiedniego użytkowania produktu, np. uszkodzenia ostrym przedmiotem
• wadliwego działania elementów (drzwi, okna) i/lub części okucia (np. zamka, zawiasu itp.)

III. Świadczenia gwarancyjne:
Jeśli wada w działaniu mechanizmu powstała w czasie obowiązywania gwarancji, świadczenia gwarancyjne obejmują w przypadku pierwszego użytkownika tylko i wyłącznie, wedle naszego uznania, bezpłatną naprawę produktu lub bezpłatną dostawę odpowiedniego bądź takiego samego okucia o równej wartości. Koszty, opłaty, porto itp. nie podlegają zwrotowi. Prawo do gwarancji istnieje tylko po dostarczeniu produktu i dowodu potwierdzającego, że wada w działaniu mechanizmu wystąpiła w okresie obowiązywania gwarancji. Dowód może stanowić w szczególności pokwitowanie zakupu. Dlatego zaleca się przechowywanie paragonu przynajmniej do czasu upływu gwarancji.

IV. Okres gwarancji
Okres gwarancji wynosi 10 lat, licząc od dnia zakupu produktu przez pierwszego użytkownika. W przypadku reklamacji należy dostarczyć produkt i paragon bezpośrednio do sprzedającego lub producenta.

 

HOPPE Holding AG • Via Friedrich Hoppe 6 • 7537 Müstair • Szwajcaria