Algemene informatie gegevensbescherming HOPPE

1. Onderwerp en reikwijdte

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Met deze informatie over gegevensbescherming willen wij u informeren over welke persoonlijke gegevens wij verzamelen en hoe en voor welke doeleinden deze worden verwerkt.

Deze privacy-informatie is van toepassing wanneer u onze website bezoekt en op verschillende andere gegevensverwerkingen, bijvoorbeeld ook wanneer u onze social media-pagina's bezoekt, wanneer u contact met ons opneemt, wanneer wij met u samenwerken als klant of als leverancier, of wanneer u solliciteert om met ons te werken als werknemer of andere derde.

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens altijd in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en deze informatie over gegevensbescherming.

3. Bezoek onze website

Telkens wanneer u onze website bezoekt, verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de computer die u oproept. Om de pagina's in uw browser te kunnen weergeven, moet het IP-adres van het eindapparaat dat u gebruikt, worden verwerkt. Daarnaast is er nog meer informatie over de browser van uw eindapparaat.

Het waarborgen van de vertrouwelijkheid en integriteit van persoonlijke gegevens die met onze IT-systemen worden verwerkt, is voor ons van groot belang. De gegevens worden ook gebruikt om fouten op de websites te corrigeren.

Voor deze doeleinden worden de volgende gegevens vastgelegd:

• IP-adres van de aanroepende computer
• Besturingssysteem van de aanroepende computer
• Browserversie van de aanroepende computer
• Naam van het opgehaalde bestand
• Datum en tijd van het ophalen
• Volume verzonden gegevens
• Verwijzende URL

Deze gegevens worden regelmatig automatisch verwijderd na een paar dagen.

Onze websites worden gehost door een verwerker op basis van een in opdracht gegeven verwerkersovereenkomst conform art. 28 DSGVO.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO. Ons doorslaggevende legitieme belang is de exploitatie van deze website en de implementatie van de beschermingsdoelen van vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens.

5. Contact

Als u contact met ons opneemt om informatie of documenten aan te vragen, wordt de door u verstrekte informatie opgeslagen om het verzoek te verwerken.

We hebben de informatie die wordt gevraagd in een contactformulier op de website nodig om uw vraag te verwerken, u correct te woord te staan en u een antwoord te sturen.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO. Ons doorslaggevende legitieme belang is de communicatie met onze geïnteresseerden, bezoekers en klanten, evenals ons belang bij de marketing van onze producten.

Als het contact of de communicatie gericht is op het sluiten van een contract of plaatsvindt in het kader van een bestaande contractuele relatie, is de rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b) DSGVO. Vragen en bestellingen worden in ons CRM-systeem opgeslagen zo lang als nodig is om de bovengenoemde doelen te bereiken of zo lang als de wettelijke bewaartermijnen vereisen.

7. Klantportaal

Wanneer u zich registreert om ons klantenportaal te gebruiken, verwerken wij de persoonsgegevens die nodig zijn om uw klantenaccount op te zetten en te beheren. Dit zijn momenteel de volgende gegevens (waar gespecificeerd): Naam van de contactpersoon inclusief gebied/functie, klantnummer, telefoon- en faxnummer evenals het e-mailadres,

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is art. 6 (1) lit. b DSGVO als de gegevensverwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract. Als niet u maar uw werkgever een contractuele relatie met ons onderhoudt, is de rechtsgrondslag het gerechtvaardigd belang, Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is het verlenen van onze service/het nakomen van onze contractuele verplichting aan onze klant. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen voor het gebruik van het klantenportaal zo lang als nodig is om de bovengenoemde doeleinden te bereiken of zo lang als de wettelijke bewaartermijnen vereisen.

9. Cookies en tools/functionaliteiten van derden

Op onze website worden cookies gebruikt en tools en functionaliteiten van derden geïntegreerd.

Cookies zijn stukjes informatie die van onze webserver of webservers van derden naar uw browser worden verzonden en daar worden opgeslagen om later te worden opgehaald. Cookies kunnen kleine bestanden of andere vormen van informatieopslag zijn. In cookies wordt informatie opgeslagen die in elk geval ontstaat in verband met het specifieke eindapparaat dat wordt gebruikt. Cookies bevatten een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser uniek kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgevraagd. Een cookie bevat ook informatie over de herkomst en de opslagperiode. Dit betekent echter niet dat wij direct kennis nemen van uw identiteit.

We gebruiken ook tools en functionaliteiten van derden, bijvoorbeeld om de functionele omvang van de website uit te breiden, het gebruik van de website te analyseren en de inhoud dienovereenkomstig te optimaliseren.

Wanneer tools en functionaliteiten van externe leveranciers worden geïntegreerd, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan de leveranciers van de geïntegreerde tools en functionaliteiten om de tools en functionaliteiten te kunnen leveren.

Cookies en tools en functionaliteiten van derden worden hierna eenvoudigheidshalve uniform “cookies” genoemd.

9.1 Essentiële en niet-essentiële cookies

Wanneer u onze website bezoekt, worden cookies geplaatst die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Deze essentiële cookies kunnen bijvoorbeeld cookies zijn die nodig zijn voor de weergave van de website met een contentmanagementsysteem, die worden gebruikt om taalinstellingen te herkennen of die worden gebruikt om te documenteren of u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van andere (niet-essentiële) cookies of dat u deze hebt geweigerd.

De technisch noodzakelijke cookies, inclusief hun doel en de opslagperiode of verwijderingsperiode, worden hieronder aan u uitgelegd en in detail in onze cookiebanner, die wordt weergegeven wanneer u de website bezoekt.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van essentiële cookies is ons gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 (1) lit. f) DSGVO. Onze doorslaggevende legitieme belangen zijn de exploitatie en levering van onze website.

We gebruiken ook niet-essentiële cookies, bijvoorbeeld om aanvullende informatie te verzamelen over de interesses van bezoekers van onze website of over hun gebruiksgedrag, om onze website te analyseren en te optimaliseren en op basis daarvan in het algemeen onze klantinteracties.

Niet-essentiële cookies, inclusief hun doel en opslag- of verwijderingsperiode, worden ook aan u uitgelegd in onze cookiebanner, die wordt weergegeven wanneer u de website bezoekt.

Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt ook verschillende categorieën niet-essentiële cookies selecteren die u wilt toestaan in de cookiebanner.

9.2 Instemmingsbeheer

Op onze website gebruiken we de tool voor het beheer van cookietoestemmingen van Borlabs om uw toestemming te verkrijgen voor de opslag van bepaalde cookies in uw browser en om dit te documenteren op een manier die in overeenstemming is met de gegevensbescherming. De aanbieder is Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er in uw browser een Borlabs-cookie opgeslagen waarin de door u gegeven toestemming of het intrekken van deze toestemming wordt opgeslagen. Deze gegevens worden niet gedeeld met de Borlabs-provider. U kunt de Borlabs-instellingen hier wijzigen:

De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen of totdat u Borlabs verwijdert of het doel voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast. Meer informatie over de gegevensverwerking door Borlabs vindt u onder: What data does Borlabs store cookie?

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is in eerste instantie art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO, het aanbieden van onze website en het waarborgen van de mogelijkheid om toestemming te verkrijgen voor niet-essentiële cookies. Als u toestemming geeft, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens voor toestemming art. 7. lid 1 iVm. 6 lid 1 lit. c) DSGVO.

11. YouTube

YouTube-video's zijn opgenomen op onze website. Deze worden geleverd door Google Ireland Ltd. in Ierland (“YouTube”) via een plugin.

We gebruiken de “uitgebreide privacy-instellingen” voor ingesloten YouTube-video's, d.w.z. YouTube plaatst geen cookies.

Wanneer je echter een website met de YouTube-plugin bezoekt, wordt er onvermijdelijk een verbinding met YouTube tot stand gebracht en wordt je IP-adres doorgestuurd naar YouTube.

Bij het gebruik van YouTube worden persoonlijke gegevens doorgegeven aan een derde land buiten de EU. Wij zorgen voor passende garanties voor de overdracht in overeenstemming met art. 46 DSGVO. Een bewijs van de passende garanties (contractuele standaardclausules of standaardclausules inzake gegevensbescherming) kunnen wij je op verzoek te allen tijde doen toekomen. Neem hiervoor contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Ga voor meer informatie over het privacybeleid van YouTube naar het Privacy- en beveiligingscentrum van YouTube: https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=de&ref_topic=6151248

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking bij het gebruik van YouTube is ons gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO. Ons doorslaggevende legitieme belang is de integratie van video's en de bijbehorende optimalisatie van de interactiviteit van onze website en onze klantinteracties.

13. Pagina's van sociale media (“fanpagina's”)

We onderhouden een openbaar toegankelijk profiel op verschillende sociale medianetwerken, zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Xing, Twitter en kununu.

Als u onze sociale mediapagina's bezoekt en bent aangemeld bij het betreffende sociale medianetwerk, kan de aanbieder van het betreffende sociale medianetwerk uw gebruiksgedrag analyseren en de verzamelde informatie toewijzen aan uw account bij het sociale medianetwerk en deze daar verrijken. Zelfs als u niet bent ingelogd of als u geen account hebt bij het betreffende sociale medianetwerk, kunnen er persoonlijke gegevens worden verzameld door de aanbieder van het betreffende sociale medianetwerk, bijvoorbeeld uw IP-adres of gegevens die zijn verzameld via een cookie.

De beheerders van de sociale medianetwerken kunnen deze gegevens gebruiken om gebruikersprofielen aan te maken. Op basis van uw gebruikersprofiel kunt u vervolgens op interesses gebaseerde advertenties te zien krijgen, zowel op de websites van het sociale medianetwerk als op andere websites.

Als u een van onze social media pagina's bezoekt, zijn wij samen met de aanbieder van het social media netwerk verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens die daar plaatsvinden. Voor informatie over het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens die daar plaatsvinden, verwijzen wij u naar de informatie over gegevensbescherming van het betreffende sociale medianetwerk. We hebben hier geen verdere informatie over.

U kunt uw rechten als betrokkene volgens hoofdstuk III van de GDPR (recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, etc.) zowel tegenover ons als tegenover de aanbieder van het betreffende social media-netwerk doen gelden. In dit verband willen we erop wijzen dat we alleen invloed kunnen uitoefenen op de verwerking van persoonsgegevens en de uitvoering van de rechten van de betrokkene in het kader van onze social media-pagina's binnen het kader van de mogelijkheden die ons door de betreffende aanbieder ter beschikking worden gesteld.

De rechtsgrondslag voor ons gebruik van sociale mediapagina's is ons legitieme belang conform art. 6 lid 1 lit. f) DSGVO. Ons doorslaggevende legitieme belang is de aanwezigheid en marketing van onze producten en diensten op het internet.

15. Videoconferentie

Als u deelneemt aan een door ons georganiseerde videoconferentie, webinar of online vergadering etc. (hierna “videoconferenties” genoemd), verwerken wij uw persoonsgegevens in het kader van uw deelname.

Bij deelname aan een videoconferentie worden verschillende categorieën gegevens verwerkt. De omvang van de gegevens hangt ook af van de gegevens die u vóór of tijdens deelname aan een videoconferentie verstrekt.

Als u deelneemt aan een door ons georganiseerde videoconferentie, moet u meestal ten minste één naam opgeven wanneer u zich registreert. U kunt echter ook een pseudoniem gebruiken. Uw IP-adres wordt ook verwerkt om uw deelname mogelijk te maken en inloggegevens en apparaat-/hardware-informatie worden opgeslagen. Uw e-mailadres en profielfoto worden ook verwerkt, indien opgegeven. Als u telefonisch inbelt, worden uw telefoonnummer en IP-adres, indien aanwezig, verwerkt.

Om u in staat te stellen deel te nemen aan de videoconferentie, worden gegevens van de microfoon van uw terminal en een eventuele videocamera van uw terminal en, als u uw scherm deelt, informatie van deze “screenshare” verwerkt. U kunt de camera of microfoon zelf op elk moment uitschakelen of dempen. U beslist altijd zelf of en welke delen van uw scherm worden gedeeld.

Er kunnen audio- en video-opnamen van de videoconferentie worden gemaakt. In dit geval worden MP4-bestanden van alle video-, audio- en presentatieopnamen verwerkt. Er zal altijd een indicatie worden gegeven van de eventuele opname en indien nodig zal altijd de expliciete toestemming van de deelnemers voor de opname worden verkregen.

U kunt de chat-, vraag- of enquêtefuncties gebruiken tijdens een videoconferentie. In dit verband worden de tekstinvoeren die u maakt verwerkt om ze in de videoconferentie weer te geven en, indien nodig, te registreren.

Als de Duitse wet niet van toepassing is op de verwerking van werknemersgegevens of als, in verband met deelname aan videoconferenties, de verwerking van persoonsgegevens niet noodzakelijk is voor de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de arbeidsrelatie, maar desalniettemin een elementair onderdeel is van deelname aan een videoconferentie, dan is ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang volgens art. 6 (1) f) DSGVO de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking. In deze gevallen is ons legitieme belang de effectieve implementatie van videoconferenties.

Bovendien is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking bij het houden van videoconferenties art. 6 lid 1 lit. b) DSGVO, voor zover de bijeenkomsten worden gehouden in het kader van contractuele relaties of met het oog op het aangaan van een contractuele relatie (bijvoorbeeld in het geval van videoconferenties met onze klanten in het kader van de uitvoering van een project of deelname aan een webinar).

Bovendien is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking in het kader van uw deelname aan een door ons georganiseerde videoconferentie ons doorslaggevende gerechtvaardigde belang op grond van art. 6 (1) lit. f) DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang in deze gevallen is de effectieve uitvoering van videoconferenties.

Wij gebruiken een of meer dienstverleners als verwerkers voor de implementatie van videoconferenties op basis van een opdrachtovereenkomst conform art. 28 DSGVO.

Dit kan de overdracht van persoonsgegevens naar een derde land buiten de EU inhouden. In dit geval zorgen wij ervoor dat er passende garanties worden geboden voor de overdracht in overeenstemming met art. 46 DSGVO. Op verzoek zullen wij u te allen tijde een bewijs van de passende garanties (standaard contractuele clausules of standaard clausules inzake gegevensbescherming) verstrekken. Neem hiervoor contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

17. Uw rechten

U hebt recht op gratis informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvanger ervan en het doel van de gegevensverwerking en het recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. U hebt ook het recht om de verwerking te beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking.

U hebt ook het recht om uw gegevens die wij automatisch verwerken in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat aan u of aan derden te laten overhandigen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

19. Recht van bezwaar

VOOR ZOVER UW GEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR ONZE DOORSLAGGEVENDE LEGITIEME BELANGEN, ZOALS UITGELEGD IN DEZE PRIVACYVERKLARING, KUNT U BEZWAAR MAKEN TEGEN EEN DERGELIJKE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST. NEEM HIERVOOR CONTACT MET ONS OP VIA DE BOVENSTAANDE CONTACTGEGEVENS.

IN PRINCIPE HEEFT U DIT RECHT VAN BEZWAAR ALLEEN ALS ER REDENEN ZIJN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE (ART. 21 (1) DSGVO). NA UITOEFENING VAN UW RECHT OP BEZWAAR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VOOR DEZE DOELEINDEN VERWERKT, TENZIJ WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.

ALS DE VERWERKING BEDOELD IS VOOR DIRECT MARKETING, KUNT U TE ALLEN TIJDE GEBRUIKMAKEN VAN UW RECHT OM HIERTEGEN BEZWAAR TE MAKEN (ARTIKEL 21, LID 2, DSGVO) EN UW PERSOONSGEGEVENS ZULLEN DAN NIET LANGER WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, ONGEACHT DE REDENEN VOOR HET BEZWAAR.

21. Opslag en verwijdering

We houden ons aan de principes van gegevensvermijding en gegevenseconomie. Daarom slaan we uw persoonlijke gegevens alleen op voor zolang dat nodig is om de hier genoemde doelen te bereiken of voor zover de wettelijke bewaartermijnen dit toestaan.

Als het doel van de opslag niet langer van toepassing is of als een door de wet bepaalde opslagperiode afloopt, worden de persoonsgegevens routinematig geblokkeerd of verwijderd in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

23. Diverse

Informatie over gegevensverwerking van beurscontacten en foto- en video-opnamen

Status: november 2023