Allmän information om dataskydd HOPPE

1. Ämne och omfattning

Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Med denna dataskyddsinformation vill vi informera dig om vilka personuppgifter vi samlar in och hur och för vilka ändamål de behandlas.

Denna integritetsinformation gäller när du besöker vår webbplats och för olika andra databehandlingsprocesser, till exempel även när du besöker våra sidor i sociala medier, när du kontaktar oss, när vi arbetar med dig som kund eller som leverantör, eller när du ansöker om att arbeta med oss som anställd eller annan tredje part.

Vi behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med de lagstadgade dataskyddsbestämmelserna och denna dataskyddsinformation.

3. Besök vår webbplats

Varje gång du besöker vår webbplats samlar vårt system automatiskt in data och information från den anropande datorns datorsystem. För att sidorna ska kunna visas i din webbläsare måste IP-adressen för den terminalenhet du använder behandlas. Dessutom finns det ytterligare information om webbläsaren på din terminalenhet.

Det är av stor vikt för oss att säkerställa sekretessen och integriteten för personuppgifter som behandlas med våra IT-system. Uppgifterna används också för att korrigera fel på webbplatserna.

Följande uppgifter loggas för dessa ändamål:

• IP-adress för den anropande datorn
• Operativsystem för den anropande datorn
• Webbläsarversion för den anropande datorn
• Namn på den hämtade filen
• Datum och tid för hämtningen
• Överförd datavolym
• Hänvisande URL

Dessa uppgifter raderas regelbundet automatiskt efter några dagar.

Våra webbplatser drivs av ett personuppgiftsbiträde på grundval av ett avtal om uppdragsbehandling enligt artikel 28 i DSGVO.

Den rättsliga grunden för denna databehandling är vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO. Vårt överordnade berättigade intresse är driften av denna webbplats och genomförandet av skyddsmålen för sekretess, integritet och tillgänglighet för uppgifterna.

5. Kontakt

Om du kontaktar oss för att begära information eller dokument kommer den information du tillhandahåller att lagras i syfte att behandla begäran.

Vi behöver den information som efterfrågas i ett kontaktformulär på webbplatsen för att kunna behandla din förfrågan, adressera dig korrekt och skicka ett svar till dig.

Den rättsliga grunden för denna databehandling är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 lit. f) DSGVO. Vårt överordnade berättigade intresse är kommunikationen med våra potentiella kunder, besökare och kunder samt vårt intresse av att marknadsföra våra produkter.

Om kontakten eller kommunikationen syftar till att ingå ett avtal eller sker inom ramen för ett befintligt avtalsförhållande, är den rättsliga grunden för behandlingen Art. 6 para. 1 lit. b) DSGVO.

Förfrågningar och beställningar lagras i vårt CRM-system så länge som det är nödvändigt för att uppnå ovan nämnda syften eller så länge som de lagringstider som föreskrivs i lag kräver.

7. Kundportal

När du registrerar dig för att använda vår kundportal behandlar vi de personuppgifter som krävs för att skapa och hantera ditt kundkonto. Detta omfattar för närvarande följande information (där så anges): Namn på kontaktperson inklusive område/funktion, kundnummer, telefon- och faxnummer samt e-postadress.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är artikel 6.1 b i DSGVO, om behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal. Om det inte är du utan din arbetsgivare som har ett avtalsförhållande med oss, är den rättsliga grunden berättigat intresse, artikel 6.1 f i DSGVO. Vårt berättigade intresse är tillhandahållandet av vår tjänst/uppfyllandet av vår avtalsenliga skyldighet gentemot vår kund.

Dina personuppgifter kommer att lagras för användning av kundportalen så länge som det är nödvändigt för att uppnå de ovan nämnda syftena eller så länge som de lagringstider som föreskrivs i lag kräver.

9. Cookies och verktyg/funktionaliteter från tredje part

Cookies används på vår webbplats och verktyg och funktioner från tredje part integreras.

Cookies är bitar av information som överförs från vår webbserver eller tredje parts webbserver till din webbläsare och lagras där för senare hämtning. Cookies kan vara små filer eller andra typer av informationslagring. I cookies lagras information som uppkommer i varje enskilt fall i samband med den specifika slutenhet som används. Cookies innehåller en karakteristisk sträng av tecken som gör det möjligt att unikt identifiera webbläsaren när webbplatsen anropas igen. En cookie innehåller också information om dess ursprung och lagringstid. Detta innebär dock inte att vi får direkt kännedom om din identitet.

Vi använder också verktyg och funktioner från tredjepartsleverantörer, till exempel för att utöka webbplatsens funktionella omfattning, för att analysera användningen av webbplatsen och för att optimera innehållet i enlighet därmed.

Vid integrering av verktyg och funktioner från tredjepartsleverantörer kan personuppgifter överföras till leverantörerna av de integrerade verktygen och funktionerna för att de ska kunna tillhandahålla verktygen och funktionerna.

Cookies och verktyg och funktioner från tredje part kallas nedan enhetligt för ”cookies” i förenklingssyfte.

9.1 Väsentliga och icke-väsentliga cookies

När du besöker vår webbplats placeras cookies som är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Dessa nödvändiga cookies kan t.ex. vara cookies som krävs för att visa webbplatsen med ett innehållshanteringssystem, som används för att känna igen språkinställningar eller som används för att dokumentera om du har samtyckt till att ytterligare (icke-väsentliga) cookies ställs in eller om du har avvisat dem.

De tekniskt nödvändiga cookies, inklusive deras syfte och lagringsperiod eller raderingsperiod, förklaras för dig nedan och i detalj i vår cookie-banner, som visas när du öppnar webbplatsen.

Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter med hjälp av nödvändiga cookies är vårt berättigade intresse enligt art. 6.1 lit. f) DSGVO. Vårt överordnade berättigade intresse är driften och tillhandahållandet av vår webbplats.

Vi använder också icke-väsentliga cookies, till exempel för att samla in ytterligare information om intressen hos besökare på vår webbplats eller om deras användarbeteende, för att analysera och optimera vår webbplats och i allmänhet våra kundinteraktioner på grundval av detta.

Icke nödvändiga cookies, inklusive deras syfte och lagringsperiod eller raderingsperiod, förklaras också för dig i vår cookiebanner, som visas när du går in på webbplatsen.

Icke-väsentliga cookies sätts endast om du uttryckligen har samtyckt till att icke-väsentliga cookies sätts. Du kan också välja olika kategorier av icke-väsentliga cookies som du vill tillåta i cookiebannern.

9.2 Hantering av samtycke

På vår webbplats använder vi Borlabs verktyg för hantering av cookies för att få ditt samtycke till lagring av vissa cookies i din webbläsare och för att dokumentera detta på ett sätt som överensstämmer med dataskyddet. Leverantören är Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Tyskland (nedan kallad Borlabs).

När du besöker vår webbplats lagras en Borlabs-cookie i din webbläsare, som lagrar de samtycken du har gett eller återkallandet av dessa samtycken. Dessa uppgifter delas inte med Borlabs-leverantören. Du kan ändra inställningarna för Borlabs här:

De insamlade uppgifterna kommer att lagras tills du begär att vi raderar dem eller tills du raderar Borlabs eller syftet med att lagra uppgifterna inte längre gäller. Obligatoriska lagstadgade lagringsperioder förblir opåverkade. Du kan hitta information om Borlabs databehandling under: What data does Borlabs store cookie?

Den rättsliga grunden för denna databehandling är inledningsvis artikel 6.1 f) DSGVO, tillhandahållandet av vår webbplats och att säkerställa möjligheten att få samtycke till icke-väsentliga cookies. Om du ger ditt samtycke är den rättsliga grunden för behandlingen av samtyckesdata art. 7. para. 1 iVm. 6 para. 1 lit c) DSGVO.

11. YouTube

YouTube-videor är inbäddade på vår webbplats. Dessa tillhandahålls av Google Ireland Ltd. i Irland (”YouTube”) via ett plugin.

Vi använder ”utökade sekretessinställningar” för inbäddade YouTube-videor, dvs. YouTube ställer inte in cookies.

När du besöker en webbplats med YouTube-plugin upprättas dock oundvikligen en anslutning till YouTube och din IP-adress överförs till YouTube i samband med detta.

Vid användning av YouTube överförs personuppgifter till ett tredje land utanför EU. Vi ser till att lämpliga garantier tillhandahålls för överföringen i enlighet med artikel 46 DSGVO. På begäran kan vi när som helst förse dig med bevis på lämpliga garantier (standardavtalsklausuler eller standardklausuler om dataskydd). Kontakta oss för detta ändamål med hjälp av kontaktuppgifterna ovan.

Mer information om YouTubes sekretesspolicy finns på YouTubes sekretess- och säkerhetscenter:

https://support.google.com/youtube/topic/2803240?h&hl=en&sjid=5642044236955269574-EU

Den rättsliga grunden för denna databehandling vid användning av YouTube är vårt berättigade intresse enligt art. 6 avsn. 1 lit. f) DSGVO. Vårt överordnade berättigade intresse är integreringen av videor och den därmed sammanhängande optimeringen av interaktiviteten på vår webbplats och våra kundinteraktioner.

13. Sidor i sociala medier (”fansidor”)

Vi har en offentligt tillgänglig profil på olika sociala medier, t.ex. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Xing, Twitter och kununu.

Om du besöker våra sidor på sociala medier och är inloggad på respektive sociala medienätverk, kan leverantören av respektive sociala medienätverk analysera ditt användarbeteende och tilldela den insamlade informationen till ditt konto hos det sociala medienätverket och berika den där. Även om du inte är inloggad eller om du inte har ett konto hos respektive sociala medienätverk, kan personuppgifter samlas in av leverantören av respektive sociala medienätverk, till exempel din IP-adress eller data som samlas in via en cookie.

Operatörerna av de sociala medierna kan använda dessa uppgifter för att skapa användarprofiler. Baserat på din användarprofil kan du sedan visas intressebaserade annonser både på webbplatserna för det sociala medienätverket och på andra webbplatser.

Om du besöker en av våra sociala mediesidor är vi gemensamt ansvariga med leverantören av det sociala medienätverket för insamling och behandling av dina personuppgifter som sker där. För information om insamling och behandling av dina personuppgifter som sker där hänvisar vi dig till dataskyddsinformationen för respektive sociala medienätverk. Vi har ingen ytterligare information om detta.

Du kan hävda dina rättigheter enligt kapitel III. i GDPR (rätt till information, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet etc.) både mot oss och mot leverantören av respektive sociala medienätverk. I detta sammanhang vill vi påpeka att vi endast kan påverka behandlingen av personuppgifter och genomförandet av registrerades rättigheter inom ramen för våra sociala mediesidor inom ramen för de möjligheter som respektive leverantör gör tillgängliga för oss.

Den rättsliga grunden för vår användning av sociala medier är vårt berättigade intresse enligt art. 6 avsn. 1 lit. f) DSGVO. Vårt överordnade berättigade intresse är närvaro och marknadsföring av våra produkter och tjänster på internet.

15. Videokonferenser

Om du deltar i en videokonferens, ett webbinarium eller ett onlinemöte etc. (nedan kallade ”videokonferenser”) som anordnas av oss, kommer vi att behandla dina personuppgifter som en del av ditt deltagande.

När du deltar i en videokonferens behandlas olika kategorier av uppgifter. Omfattningen av uppgifterna beror också på vilka uppgifter du lämnar före eller under deltagandet i en videokonferens.

Om du deltar i en videokonferens som anordnas av oss måste du vanligtvis ange minst ett namn när du registrerar dig. Du kan dock också använda en pseudonym. Din IP-adress behandlas också för att möjliggöra ditt deltagande och inloggningsinformation och information om enhet/hårdvara lagras. Din e-postadress och profilbild kommer också att behandlas, om de tillhandahålls. Om du ringer in via telefon kommer ditt telefonnummer och din IP-adress (om tillämpligt) att behandlas.

För att du ska kunna delta i videokonferensen kommer data från din terminals mikrofon och eventuell videokamera och, om du delar din skärm, information från denna ”skärmdelning” att behandlas. Du kan själv när som helst stänga av eller stänga av ljudet på kameran eller mikrofonen. Du bestämmer alltid själv om och vilka delar av din skärm som ska delas.

Ljud- och videoinspelningar av videokonferensen kan göras. I detta fall behandlas MP4-filer av alla video-, ljud- och presentationsinspelningar. Det kommer alltid att finnas en indikation på inspelningen, om någon, och det uttryckliga samtycket från deltagarna till inspelningen kommer alltid att inhämtas, om det behövs.

Du kan ha möjlighet att använda chatt-, fråge- eller enkätfunktionerna i en videokonferens. I detta avseende behandlas de textinlägg du gör för att visa dem i videokonferensen och, om nödvändigt, för att logga dem.

Om tysk lag inte är tillämplig på behandlingen av uppgifter om anställda eller om behandlingen av personuppgifter i samband med deltagande i videokonferenser inte är nödvändig för att upprätta, genomföra eller avsluta anställningsförhållandet, men ändå är en elementär komponent i deltagandet i en videokonferens, är vårt övervägande berättigade intresse enligt artikel 6 (1) f) DSGVO den rättsliga grunden för databehandlingen. I dessa fall är vårt berättigade intresse det effektiva genomförandet av videokonferenser.

Den rättsliga grunden för databehandling vid videokonferenser är dessutom artikel 6.1 b DSGVO, i den mån mötena genomförs inom ramen för avtalsförhållanden eller i syfte att inleda ett avtalsförhållande (till exempel vid videokonferenser med våra kunder inom ramen för genomförandet av ett projekt eller deltagande i ett webbinarium).

Dessutom är den rättsliga grunden för databehandling i samband med ditt deltagande i en videokonferens som organiseras av oss vårt övervägande legitima intresse enligt art. 6 (1) lit. f) DSGVO. Vårt berättigade intresse i dessa fall är ett effektivt genomförande av videokonferenser.

Vi använder en eller flera tjänsteleverantörer som processorer för genomförandet av videokonferenser på grundval av ett uppdragsavtal enligt art. 28 DSGVO.

Detta kan innebära överföring av personuppgifter till ett tredje land utanför EU. I detta fall ser vi till att lämpliga garantier tillhandahålls för överföringen i enlighet med artikel 46 DSGVO. Vi kan när som helst på begäran förse dig med bevis på lämpliga garantier (standardavtalsklausuler eller standardklausuler om dataskydd). Kontakta oss för detta ändamål med hjälp av kontaktuppgifterna ovan.

17. Dina rättigheter

Du har rätt till kostnadsfri information om dina lagrade personuppgifter, deras ursprung och mottagare och syftet med databehandlingen samt rätt till korrigering, blockering eller radering av dessa uppgifter. Du har också rätt att begränsa behandlingen och att invända mot behandlingen.

Du har också rätt att få dina uppgifter som vi behandlar automatiskt överlämnade till dig eller till en tredje part i ett vanligt, maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten för dataskydd.

19. Rätt till invändning

I DEN UTSTRÄCKNING DINA UPPGIFTER BEHANDLAS FÖR VÅRA ÖVERORDNADE LEGITIMA INTRESSEN, SOM FÖRKLARAS I DETTA INTEGRITETSMEDDELANDE, KAN DU INVÄNDA MOT SÅDAN BEHANDLING MED VERKAN FÖR FRAMTIDEN. FÖR ATT GÖRA DETTA, VÄNLIGEN KONTAKTA OSS PÅ DE KONTAKTUPPGIFTER SOM ANGES OVAN.

I PRINCIP HAR DU ENDAST RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR OM DET FINNS SKÄL SOM HÄRRÖR FRÅN DIN SÄRSKILDA SITUATION (ART. 21.1 DSGVO). EFTER ATT DU HAR UTÖVAT DIN RÄTT TILL INVÄNDNING KOMMER DINA PERSONUPPGIFTER INTE LÄNGRE ATT BEHANDLAS FÖR DESSA ÄNDAMÅL, OM VI INTE KAN VISA ATT DET FINNS TVINGANDE BERÄTTIGADE SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN ÄR NÖDVÄNDIG FÖR ATT FASTSTÄLLA, GÖRA GÄLLANDE ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK.

OM BEHANDLINGEN SKER FÖR DIREKT MARKNADSFÖRING KAN DU NÄR SOM HELST UTÖVA DIN RÄTT ATT INVÄNDA MOT DETTA (ARTIKEL 21.2 I DSGVO) OCH DINA PERSONUPPGIFTER KOMMER DÅ INTE LÄNGRE ATT BEHANDLAS FÖR DIREKT MARKNADSFÖRING, OAVSETT SKÄLEN FÖR INVÄNDNINGEN.

21. Lagring och radering

Vi följer principerna om dataundvikande och dataekonomi. Därför lagrar vi dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppnå de syften som anges här eller enligt de lagringstider som föreskrivs i lag.

Om syftet med lagringen inte längre gäller eller om en lagringsperiod som föreskrivs i lag löper ut, kommer personuppgifterna rutinmässigt att blockeras eller raderas i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna.

23. Diverse

Information om databehandling av mässkontakter samt foto- och videoinspelningar

Status: november 2023